Практикум по общению с конфликтными пациентами от Нетологии

Обучение онлайн на платформе Нетология — курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
Направление
Язык
Русский
5
Практикум по общению с конфликтными пациентами
Бесплатно

Чему вы научитесь

1
Понимать, как управлять конфликтом и разрешать сложные ситуации
2
Предугадывать реакцию пациента и гасить негатив, прежде чем он перерастёт в конфликт
3
Разбираться, как выбрать правильную технику общения в разных конфликтных ситуациях

Как проходит обучение

Изучение темы

Просматривайте обучающие видеоролики.

Выполнение практических заданий

Выполняйте практические задания, когда вам это действительно удобно, в своем темпе.

Помощь с трудоустройством

Узнаете о том, как начать работать на себя

Узнаете, где найти своих первых заказчиков, как правильно с ними общаться, а также способы защиты своих прав.

Информация

Формат обучения
Онлайн
Длительность
1 день
Уровень
Для начинающих, Для продвинутых
Идентификатор
#4367

Часто задаваемые вопросы

В какое время проходят занятия, не будет ли это мешать работе?
Если возникнут вопросы, как его задать преподавателю?
Если по какой-либо причине у меня не получится подключиться к онлайн-обучению?
Если по личным причинам я временно не могу заниматься?
Какие нужны базовые знания для обучения?
Какой формат обучения?
Можно ли оплачивать обучение в рассрочку?
На сколько часов в неделю рассчитано обучение?
Оказываете ли вы помощь в поиске работы по окончаниию обучения?