Сервисный дизайн и клиентский опыт от Skillbox

Хочешь стать экспертом в области Продуктового дизайна и Маркетинга? Тогда курс «Сервисный дизайн и клиентский опыт» в школе Skillbox — отличная возможность для тебя. Он состоит из 15 модулей и предназначен для всех, кто хочет развивать свои навыки в создании продуктов и услуг, которые наиболее эффективно отвечают потребностям клиентов.

В рамках данного курса вы познакомитесь с основами сервисного мышления и научитесь успешно применять навыки сервис-дизайнера. Также освоите навык разработки привлекательных пользовательских сценариев, которые сделают ваши продукты еще более привлекательными для целевой аудитории.

На основе практических заданий, в рамках курса вы развиваете навыки проведения исследований пользователей и анализа данных. Глубокое понимание поведения клиентов и их потребностей помогает создавать более эффективные продукты и услуги. Благодаря продвинутым методам и инструментам, которыми вы овладеете в процессе обучения, вы станете специалистом, способным предлагать инновационные решения и делать значимый вклад в развитие своего бизнеса.

Присоединяйтесь к нашему курсу «Сервисный дизайн и клиентский опыт» прямо сейчас и станьте экспертом в одной из самых востребованных областей современного бизнеса!