Яна специализируется на настройке HRM-систем и обучении пользователей. Она обладает навыками разработки проектной и технической документации, а также пользовательских инструкций. В своей карьере Яна успешно выполнила проект по созданию отдела сопровождения пользователей, проектировала бизнес-процессы и разрабатывала документацию для wiki-портала. Её профессионализм и опыт позволяют успешно решать задачи в сфере обучения и технической поддержки.