Специалист ITSM от Otus

Школа Otus представляет курс «Специалист ITSM» — программу обучения, которая призвана подготовить профессионалов в области бизнеса и управления. В результате прохождения курса студенты освоят две востребованные профессии: Project-менеджер и Руководитель службы поддержки в IT.

Курс состоит из 7 модулей, которые представляют собой комплексное изучение всех аспектов IT-сервис-менеджмента. В рамках курса студенты узнают о методологиях управления IT-проектами, организации работы службы поддержки и взаимодействия с клиентами, а также освоят навыки планирования и контроля процессов в IT-сфере.

Преподаватели курса — ведущие эксперты IT-индустрии, которые поделятся своими знаниями и опытом, помогут студентам развить навыки управления проектами и организации работы службы поддержки. Курс отличается практическим подходом к обучению, где студенты будут решать реальные задачи, сталкиваясь с ситуациями, которые могут возникнуть в реальной работе.

Завершив курс, студенты получат сертификат, который будет подтверждением их компетентности в области управления IT-проектами и организации работы службы поддержки. Полученные знания и навыки позволят студентам успешно развиваться в IT-сфере и достичь профессиональных высот. Присоединяйтесь к курсу «Специалист ITSM» от школы Otus и станьте востребованным специалистом в IT-индустрии!